+ Добавить объявление
Главная  >  Объявления  >  Услуги  >  Реклама, полиграфия, дизайн  >  Маркетинговые услуги

предлагаю : Услуга Тайный покупатель от MS check

Для магазинов розничной торговли, очень важно завоевать доверие покупателей и иметь постоянных клиентов. Большая конкуренция делает это сложной задачей. Уже недостаточно предлагать качественный продукт по выгодной цене. Зачастую люди идут в магазин не только за покупками, но и рассчитывая получить высокий уровень сервиса, некоторые бонусы, выгодные предложения скидок и просто приятно пообщаться с продавцами и обслуживающим персоналом. В таких условиях от тех, кто работает в торговом зале, требуется не только профессионализм, но и навыки психологического подхода к клиентам. Проследить за работой большого количества людей и проверить их эффективность достаточно сложно, особенно если речь идет о сети магазинов. Нередко контроль внутри системы не позволяют составить точной картины, персонал, зная о нем, будет работать максимально усердно и расслабится после окончания.

Компания «MS check» специализируется на исследованиях качества обслуживания клиентов. Среди предоставляемых услуг – проверка тайными покупателями уровня сервиса и работы персонала. Наши сотрудники проходят специальную подготовку и профессионально владеют всеми инструментами, позволяющими получить максимально точную информацию. Заключая контракт, можете быть уверены, что будут проконтролированы все точки торговли необходимые вам. Перед началом проверок проводятся детальные инструкции, и осуществляется подготовительная работа по формированию опросных листов. Концепция осуществления контроля согласовывается с заказчиком, чтобы получить данные именно в той области, которая ему необходима. По итогам работы будет создан максимально точный отчет.

Такая форма контроля и исследований наиболее эффективна, так как дает возможность получить максимально точную картину и оценить все не предвзятым сторонним взглядом. Для владельцев сети магазинов результаты наших исследований помогут выявить слабые точки и провести соответствующую работу с персоналом для улучшения качества обслуживания. Это поможет сделать бизнес более успешным и привлечь максимальное количество покупателей или клиентов.

--

Контактное лицо:  менеджер

Предприятие:  Компания "MS check"

Местонахождение:  Россия, Москва, Марксистская улица, 22с1

Телефоны:  +7(495) 225-76-20

E-mail:  написать письмо

Сайт:  http://ms-check.ru

13.07.2016     Беларусь


Похожие обьявления